Dernière mise à jour : 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les relations contractuelles entre :
Vimavie, entreprise individuelle exploitée par Dominique Nkoyok, entrepreneure individuelle, dont le siège est situé 10 rue des Grands Moulins, 28230 Épernon, immatriculée sous le numéro SIREN 883276107, joignable à l'adresse contact@vimavie.fr, ci-après dénommée « Vimavie » ou « l'Organisateur »,
et toute personne physique procédant à une réservation d'un séjour Vimavie à titre personnel, ci-après dénommée « la Participante ».
Les présentes CGV sont applicables à toute réservation effectuée sur le site internet de Vimavie ou par tout autre moyen expressément accepté par Vimavie.
1. Objet
Vimavie conçoit et organise des séjours immersifs de courte durée destinés principalement aux femmes entrepreneures.
Ces séjours ont pour objet de proposer une expérience combinant temps de repos, de détente et de recentrage avec des ateliers et interventions consacrés notamment à la charge mentale féminine, au bien-être physique, à la relation à l'argent, à la communication, à l'équilibre hormonal et au mindset.
Les séjours sont organisés en petits groupes, généralement composés de 10 à 15 participantes maximum.
Les caractéristiques précises de chaque séjour, notamment ses dates, son lieu, sa durée, son programme et les prestations incluses, sont indiquées sur la page de présentation et de réservation correspondante.
2. Nature des prestations
Chaque séjour constitue une expérience organisée autour d'un programme défini à l'avance.
Selon le séjour concerné, les prestations peuvent notamment comprendre :
- l'hébergement pour une nuit ;
- les repas et moments de convivialité expressément mentionnés dans le programme ;
- les ateliers et interventions prévus au programme ;
- les temps de détente et de relaxation intégrés au séjour ;
- l'accès aux espaces du lieu d'accueil prévus dans le programme.
Les prestations effectivement incluses sont celles indiquées dans la fiche du séjour au moment de la réservation.
Sauf mention contraire expresse, ne sont notamment pas compris :
- les dépenses personnelles ;
- les consommations non expressément prévues ;
- les prestations supplémentaires choisies individuellement ;
- toute prestation non expressément mentionnée comme incluse.
3. Caractère personnel de l'expérience
Les séjours Vimavie sont conçus comme des expériences de petit groupe.
La Participante reconnaît que la qualité de l'expérience repose notamment sur le respect des autres participantes, des intervenantes, du personnel des établissements partenaires et des lieux accueillant les séjours.
La Participante s'engage à adopter un comportement respectueux, courtois et compatible avec le bon déroulement du séjour.
Vimavie pourra refuser ou interrompre la participation d'une personne dont le comportement serait gravement perturbateur, agressif, discriminatoire, violent ou incompatible avec la sécurité ou la tranquillité des autres participantes.
Dans ce cas, les conséquences financières éventuelles seront appréciées conformément aux dispositions légales applicables et aux circonstances de l'espèce.
4. Conditions d'accès aux séjours
Les séjours Vimavie sont destinés en priorité aux femmes entrepreneures.
Sauf indication contraire figurant sur la présentation du séjour, la participation est réservée aux personnes majeures.
Certaines activités peuvent nécessiter des conditions particulières de participation. Ces conditions seront communiquées avant la réservation ou, lorsque cela est nécessaire, avant le début de l'activité.
La Participante est responsable de vérifier qu'elle est en mesure de participer aux différentes activités proposées.
5. Réservation
La réservation est effectuée en ligne selon les modalités indiquées sur le site internet.
Avant de procéder au paiement, la Participante doit prendre connaissance :
- des caractéristiques essentielles du séjour ;
- des dates et horaires ;
- du lieu ;
- des prestations incluses et non incluses ;
- des conditions d'annulation et de résolution ;
- des présentes CGV ;
- des informations relatives aux assurances ;
- et, le cas échéant, des informations spécifiques exigées par la réglementation applicable aux voyages et séjours.
La réservation devient ferme après validation de la commande et paiement du montant demandé.
La Participante reçoit une confirmation de réservation par voie électronique.
Vimavie conserve la preuve des échanges, de la commande et du paiement conformément aux dispositions légales applicables.
6. Modalités de paiement
Le paiement est effectué selon les moyens de paiement proposés sur le site au moment de la réservation.
Sauf disposition particulière indiquée lors de la réservation, le paiement est exigible au moment de la commande.
Lorsque plusieurs échéances sont proposées, les modalités et dates de paiement sont précisées au moment de la réservation.
En cas de défaut de paiement d'une échéance, Vimavie pourra adresser une mise en demeure à la Participante et, sous réserve des dispositions légales applicables, suspendre ou résoudre le contrat dans les conditions prévues par celui-ci.
7. Annulation par la Participante
La Participante peut demander l'annulation de sa réservation avant le début du séjour, selon les modalités prévues au présent article.
Toute demande d'annulation doit être adressée par écrit à Vimavie à l'adresse suivante : contact@vimavie.fr.
Les délais sont calculés en jours calendaires avant la date de début de l'évènement.
Barème applicable :
- annulation effectuée au moins 30 jours calendaires avant la date de l'évènement : remboursement de 100 % des sommes versées ;
- annulation effectuée entre 30 et 15 jours calendaires avant la date de l'évènement : remboursement de 50 % des sommes versées ;
- annulation effectuée moins de 15 jours calendaires avant la date de l'évènement : les sommes versées restent acquises à Vimavie.
Toutefois, lorsque l'annulation intervient moins de 15 jours calendaires avant la date de l'évènement, Vimavie se réserve la possibilité d'apprécier, au cas par cas, la restitution éventuelle de tout ou partie des sommes versées, notamment en fonction de la possibilité de réattribuer la place à une autre participante.
Cette restitution éventuelle ne constitue pas un droit automatique pour la Participante et dépend notamment de la revente effective de la place ainsi que des frais déjà engagés par Vimavie.
Lorsque le séjour relève du régime des forfaits touristiques, les dispositions impératives du Code du tourisme demeurent applicables.
La Participante peut, lorsqu'elle remplit les conditions prévues par la loi, résoudre le contrat sans frais lorsque des circonstances exceptionnelles et inévitables survenant au lieu de destination ou à proximité immédiate ont des conséquences importantes sur l'exécution du séjour ou le transport vers celui-ci. Dans ce cas, les sommes versées sont remboursées conformément à la réglementation applicable.
8. Cession de la réservation
Lorsque la réglementation applicable le permet, la Participante peut céder son contrat à une autre personne remplissant les conditions requises pour participer au séjour.
La Participante doit informer Vimavie de sa décision dans un délai raisonnable avant le début du séjour.
La cession est soumise aux conditions et frais éventuellement prévus par la réglementation et les conditions particulières du séjour.
La Participante et le bénéficiaire de la cession peuvent être solidairement responsables du paiement des sommes dues et des frais résultant de la cession lorsque la loi le prévoit.
9. Modification du programme
Vimavie s'efforce de respecter le programme présenté lors de la réservation.
Toutefois, le programme peut être adapté lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité, de disponibilité d'un intervenant, de conditions météorologiques, de contraintes liées au lieu d'accueil ou pour toute autre circonstance indépendante de la volonté de Vimavie.
Lorsqu'une modification porte sur un élément essentiel du séjour, Vimavie informe la Participante dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Les modifications apportées à des éléments accessoires ne donnent pas nécessairement lieu à indemnisation lorsqu'elles n'affectent pas substantiellement l'expérience proposée.
Les intervenantes peuvent être remplacées par des professionnelles présentant des compétences comparables lorsque les circonstances l'exigent.
10. Annulation du séjour par Vimavie
Vimavie peut être amenée à annuler un séjour lorsque son exécution devient impossible ou excessivement difficile en raison de circonstances exceptionnelles et inévitables ou pour tout autre motif prévu par la réglementation applicable.
Lorsque le séjour est soumis au régime des forfaits touristiques, les règles prévues par le Code du tourisme s'appliquent.
Lorsque l'annulation résulte notamment d'un nombre insuffisant de participantes, le seuil minimal de participation et le délai d'information applicable sont indiqués dans les conditions particulières du séjour.
Pour un séjour d'une durée n'excédant pas deux jours, lorsque la loi permet l'annulation en raison d'un nombre insuffisant de participantes, la notification intervient au plus tard 48 heures avant le début du séjour.
En cas d'annulation imputable à Vimavie, les sommes versées par la Participante au titre du séjour annulé sont remboursées dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
11. Responsabilité de Vimavie
Vimavie est responsable de la bonne exécution des prestations comprises dans le contrat, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Lorsque le séjour relève du régime des forfaits touristiques, Vimavie est responsable de plein droit de l'exécution des services de voyage compris dans le forfait, sous réserve des causes d'exonération prévues par la loi.
Vimavie ne saurait être tenue responsable des prestations réservées directement et indépendamment par la Participante auprès de prestataires tiers.
Vimavie ne saurait notamment être responsable :
- des prestations non incluses dans le séjour ;
- des dommages résultant d'un comportement fautif de la Participante ;
- des événements imprévisibles et insurmontables imputables à un tiers étranger à la fourniture des services ;
- des conséquences d'un événement de force majeure ou de circonstances exceptionnelles et inévitables, dans les limites prévues par la loi.
Aucune disposition des présentes CGV ne saurait avoir pour objet ou pour effet de limiter ou d'exclure une responsabilité qui ne peut légalement l'être.
12. Activités physiques et bien-être
Certaines activités proposées dans le cadre des séjours peuvent comporter une dimension physique.
La Participante déclare être en mesure de participer aux activités choisies et s'engage à signaler, avant l'activité concernée, toute information pertinente concernant ses capacités physiques ou toute restriction dont elle doit tenir compte.
Les activités proposées par Vimavie ont une finalité de bien-être, de découverte, de réflexion ou de développement personnel.
Elles ne constituent pas des actes médicaux et ne se substituent pas à une consultation ou à un suivi médical.
Les interventions relatives à la santé, aux hormones, au stress, à l'alimentation ou au bien-être sont proposées dans les limites des compétences professionnelles de chaque intervenante.
Aucune garantie de résultat thérapeutique, médical, psychologique, financier ou professionnel n'est donnée.
13. Santé et informations personnelles
La Participante est invitée à informer Vimavie, avant le séjour, de toute contrainte particulière susceptible d'avoir une incidence sur sa participation, notamment en matière d'alimentation ou d'accessibilité.
Les informations strictement nécessaires à l'organisation du séjour sont traitées conformément à la Politique de confidentialité et aux dispositions applicables en matière de protection des données personnelles.
Vimavie ne demande pas de données de santé qui ne seraient pas nécessaires à l'organisation ou à la sécurité du séjour.
14. Hébergement
Lorsque l'hébergement est compris dans le séjour, il est fourni par l'établissement partenaire indiqué dans les informations relatives au séjour.
Les règles particulières de l'établissement concernant notamment les horaires, l'utilisation des espaces, le respect des lieux et les consignes de sécurité s'imposent à la Participante.
La Participante s'engage à respecter les biens, installations et espaces mis à sa disposition.
Toute dégradation imputable à la Participante pourra lui être facturée directement par l'établissement ou, lorsque Vimavie en aura fait l'avance, lui être refacturée sur justificatifs.
15. Repas et régimes alimentaires
Les repas expressément inclus dans le programme sont indiqués sur la page de présentation du séjour.
La Participante est invitée à signaler lors de sa réservation toute allergie ou intolérance alimentaire connue.
Vimavie transmet, lorsque cela est nécessaire, les informations pertinentes au prestataire chargé de la restauration.
Compte tenu de la nature des prestations de restauration, Vimavie ne peut garantir l'absence absolue de traces d'allergènes lorsque la préparation est réalisée dans une cuisine traitant différents produits.
16. Force majeure et circonstances exceptionnelles et inévitables
Aucune partie ne pourra être tenue responsable d'un manquement résultant d'un événement échappant à son contrôle raisonnable et dont les conséquences ne pouvaient être raisonnablement évitées ou surmontées.
Lorsque la réglementation relative aux forfaits touristiques est applicable, la notion de circonstances exceptionnelles et inévitables et ses conséquences sont appréciées conformément aux dispositions du Code du tourisme.
Les conséquences financières d'un tel événement sont celles prévues par les dispositions légales impératives applicables.
17. Assurances
Vimavie souscrit les assurances professionnelles requises pour l'exercice de son activité.
Les informations relatives à l'assurance souscrite par Vimavie et, lorsque cela est applicable, à la garantie financière sont communiquées à la Participante conformément à la réglementation applicable.
La Participante est invitée à vérifier qu'elle dispose d'une assurance personnelle adaptée à sa situation, notamment pour couvrir les frais médicaux, l'annulation ou l'interruption du séjour lorsqu'une telle couverture lui paraît nécessaire.
Lorsque le séjour relève du régime des forfaits touristiques, Vimavie communique avant la conclusion du contrat les informations légalement requises concernant les assurances.
18. Réclamations
Toute réclamation relative à l'exécution du séjour doit être adressée à Vimavie dans les meilleurs délais afin de permettre une résolution rapide de la difficulté.
La Participante est invitée, lorsque cela est possible, à signaler immédiatement toute difficulté survenant pendant le séjour afin que Vimavie puisse rechercher une solution appropriée.
Toute réclamation écrite peut être adressée :
Vimavie
10 rue des Grands Moulins
28230 Épernon
contact@vimavie.fr
Vimavie s'efforcera de répondre dans les meilleurs délais.
19. Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, la Participante consommateur peut, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à Vimavie et en l'absence de réponse satisfaisante ou de résolution du différend, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Vimavie.
- Médiateur de la consommation : en cours d'obtention
- Adresse : en cours d'obtention
- Site internet : en cours d'obtention
Les coordonnées et modalités de saisine du médiateur seront communiquées dès leur obtention.
20. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre des réservations sont traitées conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés.
Les modalités de collecte, d'utilisation, de conservation et d'exercice des droits sont détaillées dans la Politique de confidentialité accessible sur le site internet.
La Participante dispose notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et, lorsque les conditions légales sont réunies, de portabilité et d'opposition.
21. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant le site Vimavie, notamment les textes, photographies, vidéos, logos, graphismes, illustrations, éléments sonores et contenus éditoriaux, est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation non autorisée de tout ou partie de ces éléments est interdite.
22. Photographies et droit à l'image
Des photographies ou vidéos peuvent être réalisées pendant les séjours à des fins de communication et de promotion de Vimavie.
Toute utilisation de l'image d'une participante identifiable à des fins promotionnelles sera effectuée conformément à son consentement lorsque celui-ci est requis.
Une autorisation spécifique pourra être proposée à cet effet.
Le refus de participer à des prises de vue promotionnelles n'aura aucune incidence sur la participation au séjour.
23. Modification des CGV
Vimavie peut modifier les présentes CGV pour tenir compte notamment de l'évolution de la réglementation ou de son activité.
Les CGV applicables à une réservation sont celles acceptées par la Participante au moment de la conclusion du contrat.
Toute modification postérieure ne s'applique pas aux contrats déjà conclus, sauf disposition légale impérative contraire ou accord exprès des parties.
24. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Lorsque la Participante agit en qualité de consommateur, elle bénéficie des dispositions impératives protectrices qui lui sont applicables, notamment celles résultant du droit de la consommation et, le cas échéant, du Code du tourisme.
25. Règlement des litiges
En cas de difficulté, les parties s'efforceront de rechercher préalablement une solution amiable.
La Participante consommateur peut recourir au dispositif de médiation de la consommation dans les conditions prévues à l'article 19 des présentes CGV.
À défaut de résolution amiable, les juridictions compétentes sont déterminées conformément aux règles de compétence applicables, notamment celles protectrices du consommateur.
26. Acceptation des CGV
La validation de la réservation implique que la Participante :
- a pris connaissance des présentes CGV ;
- les a comprises ;
- les accepte sans réserve ;
- et reconnaît avoir reçu, avant la conclusion du contrat, les informations précontractuelles requises concernant le séjour réservé.
La validation électronique de la réservation vaut acceptation des présentes CGV.
[Case obligatoire avant paiement]
☐ « Je reconnais avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente et les accepter. »
Informations légales
- Exploitant : Dominique Nkoyok
- Nom commercial : Vimavie
- Statut : Entrepreneur individuel
- Adresse du siège : 10 rue des Grands Moulins, 28230 Épernon
- SIREN : 883276107
- E-mail : contact@vimavie.fr
- Immatriculation Atout France : en cours d'obtention
- Garantie financière : en cours d'obtention
- Assurance responsabilité civile professionnelle : en cours d'obtention
- Médiateur de la consommation : en cours d'obtention
- Hébergeurs et prestataires : selon les informations communiquées pour chaque séjour.